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HOME>仕事一覧を見る>【契約/長期】官公庁のコールセンターのSV大募集!!(横浜)
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横 浜

契約/長期

官公庁コールセンター 夜勤SV大募集!

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人気の官公庁♪コールセンターのSVを募集しています。

経験者大歓迎!経験者は時給1500円スタート♪

 

  アクセス

 

 

各線 横浜駅西口 徒歩10分

 

 

 

 

  給与

 

時給:1,400円

※評価制度あり

※以下の経験者は時給1,500円スタート

 ・KPIを理解している

 ・稼働調整が理解できる

 ・簡単なデータ作成ができる

交通費:1,000円/日(1日あたりの実費上限)

 

 

 仕事内容

 

公共事業のカスタマーセンター(24時間365日営業)での夜勤SV業務

 

引越手続き、料金に関する問合せ等、各種問合せ対応の総合窓口にて、入社3か月程度はオペレーターとして勤務頂き、

ゆくゆくは業務管理、エスカレーション受付、勤怠管理、数値・進捗管理、オペレーター育成、資料作成等を行って頂きます。

 

  

 勤務時間

 

 

土日含む、1ヶ月毎のシフト制

・19:40~翌5:40(8時間稼働)

・22:30~翌8:30(8時間稼働)

※19:40~翌7:00、19:40~翌8:00等、シフトについては応相談 

 

  研修

 

【入社日】応相談

【研修日程】入社日から16日間

 20:00~翌5:00(応相談) 

 

  資格

 

*基本的なパソコンスキル

*コミュニケーションスキル
*年齢層は25~50歳くらいの方

コールセンターでの管理者経験が、1年程度あることが望ましい。

(SVでなくともリーダーや手あげ対応でも可)

 勤務形態

契約社員

 

  待遇

 

社会保険完備
※雇用保険:週20h以上勤務の方 初日から加入
※社会保険:週20h以上勤務の方 初回契約更新後から加入

 面接場所

※会場・日程についてはお問い合わせ下さい

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