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KDDIエボルバコールアドバンスへのよくあるご質問

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株式会社KDDIエボルバコールアドバンスはプライバシーマーク制度に基づき、個人情報を安全に管理しています。

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お問合せ、資料請求における個人情報取得の同意について

このたびは当社へのお問合せ、資料請求をいただき誠にありがとうございます。
今回のお問合せ、資料請求について、当社におけるお客さま個人情報の取扱いは以下の1~6でございます。
お読みいただき、同意される場合は、
一番下にあります「同意」ボタンをクリックくださいますようお願いいたします。

お問合せ、資料請求における個人情報の取扱いについて

  1. 株式会社KDDIエボルバコールアドバンス(以下「当社」といいます。)は、当社へのお問合せ、資料請求にあたり個人情報(氏名、会社名、住所など)をお預かりいたしますが、お預かりした個人情報は下記の目的でのみ利用し、目的以外では利用いたしません。

お問合せ、資料請求に関する個人情報の利用目的

  1. 今回のお問合せへの回答、請求された資料の発送に関わる事項。
  2. 今後、当社からお客さまへ行なう営業活動。

個人情報の外部委託について

  1. 当社が実施する事業において、契約の締結・履行、債権回収および債務の履行、商品・サービスに関わる研究・開発・改善・提供・展示・共同利用、アフターサービス、商品・サービスに関するご案内、アンケートの実施、及び、その他これらに付随する業務を行うために必要な範囲内で、個人情報を委託することがあります。

個人情報の取扱いにおける開示、訂正、削除、利用停止等への対応について

  1. 当社はご本人からの当該登録個人情報の開示、不正確な情報の訂正・削除、利用目的外の使用等による利用停止の申し出に対し、次により対応いたします。・ 請求は当社所定の書式といたします。所定の書式は下記「お客さま相談窓口」へ請求願います。登録された住所へ郵送いたします。・請求に際し、当社の基準によりご本人であることを確認させていただきます。・ 開示請求、訂正請求、利用停止請求等については、原則として手数料は無料といたします。ただし、当社の通常業務に著しく支障を及ぼす場合は、その対応に必要となる人件費、通信費などの諸費用を請求させていただきます。・ 複雑な対応を要する同一内容について繰り返し開示を求めるなど、問合せ窓口が占有され、他の問合せ対応業務が立ち行かなくなる等、業務上著しい支障を及ぼすおそれのある場合など、開示等のお求めに対応できないことがあります。
    個人情報に関するお問合せ窓口

    受付時間:9:00~17:00 土・日・祝・年末年始を除きます。
    個人情報保護管理者
    電話 03-6371-8336
    お客様相談窓口メールアドレス

お問合せ、資料請求にあたり個人情報をお預かりできなかった場合

  1. 残念ながら回答、資料の発送を行なうことはできません。ご了承ください。

当社の個人情報保護方針はこちらもご覧ください[ 個人情報保護方針